Eliminación de datos

¿Qué datos podemos tener?

Según el servicio que hayas usado, podemos tener:

• tu nombre y tu foto de perfil pública
• tu ID de usuario de la aplicación
• tu correo electrónico o número de teléfono, si nos los diste
• los mensajes y contenidos que nos enviaste
• las reservas o solicitudes que hiciste a través del servicio

Paso 1 – Quita el acceso de la aplicación en Facebook (si iniciaste sesión con Facebook)

1. 1.En Facebook, ve a Configuración y privacidad → Configuración
2. 2.Abre Aplicaciones y sitios web
3. 3.Selecciona la aplicación de Mapping Talents y haz clic en Eliminar

Esto detiene cualquier nuevo envío de datos de Facebook a nosotros. Los datos que ya hemos recibido solo se eliminan tras el paso 2.

Paso 2 – Solicítanos la eliminación

Usa el formulario de esta web y empieza el mensaje con "Eliminación de datos". Indica:

• tu nombre
• qué aplicación o servicio usaste
• el correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario que usaste en el servicio

También puedes escribirnos por WhatsApp: el enlace está en la página de contacto.

¿Qué pasa después?

• Confirmamos la recepción de tu solicitud en un plazo de 3 días hábiles y te damos un número de referencia
• Es posible que tengamos que verificar tu identidad para no eliminar los datos de otra persona
• Eliminamos los datos en un plazo de 30 días, también de las copias de seguridad a medida que se renuevan
• Cuando la eliminación se completa, recibes una confirmación

Excepciones

Es posible que tengamos que conservar algunos datos cuando la ley lo exige, p. ej. facturas que deben guardarse 7 años según la ley sueca de contabilidad. Esos datos no se usan para ninguna otra finalidad.

Si usaste un servicio que operamos para otra empresa, p. ej. un bot de reservas para un salón, normalmente esa empresa es la responsable de tus datos. Aun así puedes contactarnos y te ayudaremos.

Más información en nuestra Política de privacidad.